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万科被曝涉嫌销售欺诈和质量问题业主被忽悠

发布时间:2020-03-04 15:45:25 阅读: 来源:分割器厂家

6月30日,万科锦程交房,出现C户型鞋柜设计与合同不符以及精装修质量问题,业主在与开发商多轮协商未果情况下,在各大论坛曝光。这是万科继毒地板事件以后,在重庆被曝涉嫌销售欺诈和质量问题。

业主投诉:408户购买万科锦程C户型被忽悠

置业顾问在售房时没有明确告知C户型入户位置有一个消防栓,当时只是介绍说C户型都跟样板间B户型一样。业主白女士说,接房的时候才发现C户型的鞋柜设计被篡改,与B户型的鞋柜设计完全不同,这才发现被开发商忽悠了。

据业主介绍,万科锦程2010年10月卖房时提供了A、B两个户型的样板间,而在2012年5月验房时,业主在委托装修协议中看到的有关综合收纳鞋柜在C户型中根本没有,接房时也发现鞋柜不见了。

据了解,万科锦程一期定于2012年6月30日接房,包括12、13、17、18栋,而这次涉及鞋柜设计被篡改的户型为C户型。指的是12、17、18栋楼的1、2、7、8号户型,总共户数为408户。随后,数十位业主集体向万科讨要说法,与业主对接的万科盖向博当场承认,并向业主表示歉意说:在合同里,我们约定的是户型图,我承认,这么大一个小区,我们确实没把消防栓的问题和鞋柜说得很清楚。业主随后告诉记者,万科的补偿方案就是一个简单的鞋柜和餐边柜。

而记者在调查中发现,万科锦程销售之前已知晓C户型的鞋柜与B户型鞋柜差异非常大的问题,置业顾问也清楚,业主则表示在看房过程中没有置业顾问说明该情况。业主白女士说,万科忽悠了购房者。

万科王延军:C户型只有30多户找万科且已经处理

针对万科锦程C户型鞋柜问题,记者致电万科负责与锦程业主全面协调的王延军,了解关于鞋柜和房屋质量的问题。

出现问题的C户型只有30多户业主在找万科,而且大部分已经协商好,只有几户是因为要求过高,而没有谈妥,并且我们已经在证券时报网上刊登了处理结果。王延军说,万科锦程是万科集团交房比较大的楼盘,非常重视,出现问题后与业主进行了积极的沟通,提出补偿方案等工作。

而针对王延军的说法,业主张先生非常气愤的指出:完全是胡说,万科在证卷时报网刊登的赔偿方案,我们业主都没有接受,他们是上市公司,给投资人看的。同时,由于业主没有接受那几个方案,才另外提出了新的赔偿方案。

而记者向王延军提出的空鼓、渗水、飘窗砖面开裂等众多的精装修问题,王延军没有做出回应。律师:万科锦程C户型涉嫌销售欺诈

针对万科锦程C户型的鞋柜问题,记者采访了重庆金码律师事务所副主任律师陈亮,陈律师说:精装房都应该是有一个交房标准,万科这种情况是没有c户型的样板间,而置业顾问也没有清楚的说明C户型鞋柜与B户型的差异,而直接销售,置业顾问代表万科,这样的行为涉嫌欺诈。

同时,陈律师建议业主,关于房屋质量问题,可以找有关部门进行调查核实,要求开发商给予整改和赔偿。

销售忽悠之后精装房再现硬伤

如果说鞋柜问题是能够用另外的柜子补偿,那关于万科锦程入户大门划痕严重、卫生间面板损坏、淋浴间漏水、墙面地面大量空鼓,则成为万科挥之不去的精装房之伤。

我找了专业人士来验房,出乎意料,问题之多难以想象这是万科的产品。业主李先生说,李先生还向记者提供了一份验房报告,显示空鼓23处、地面不平5处、入户门偏差3处、飘窗石材断裂等。

同时,部分业主指出在清水房建成后,万科曾以不安全为由不允许业主验房,造成装修后的隐蔽问题根本无法验证,在厨房橱柜下方万科也偷工减料,使用水泥代替地砖,墙面未完全贴上墙砖,而这完全违背了委托装修协议中的锦程标准户型装修标准第2条厨房第(1)(2)点之约定,地面高档防滑地砖、墙面高档瓷砖。

随后,业主还指出了万科锦程出现纸地板、甲醛超标等各种问题,记者还将持续关注。

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