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南京公交IC卡丢后退钱很烦很漫长无人使用只能再等一年

发布时间:2020-02-20 21:07:28 阅读: 来源:分割器厂家

南京公交IC卡丢后退钱很烦很漫长 无人使用只能再等一年

城市在线新闻网讯: 早在2005年8月,南京的公交IC记名卡就可以挂失了。可是最近有市民反映,当IC卡丢失后,要想取回卡中的钱好难哦!经历过的市民深有同感:卡丢失后如果别人再次使用了你的卡,一周后技术跟踪到位才能把钱退给失主,原卡失效;如果没有人使用该卡,就只有等挂失锁定一年后解锁,失主才能拿到退款。南京市民卡公司表示:公交IC卡属于电子钱包,银行系统类似的电子钱包几乎都没有挂失服务,公司为保障持卡用户的利益,已经克服了技术难题,承诺挂失一年后将原卡内余额退还给客户。

挂失后要等一年才能退钱

最近几天,西祠讨论版有几十位网友发帖诉说丢卡取钱的难忘经历。网友 never 说:上月我的金陵通记名卡丢了,里面还有30多元,我立即去仙鹤门地铁站挂失,但仙鹤门站叫我去马群站办,马群站叫我去新街口站办,新街口站又叫我去安德门站。这样折腾几趟后,我索性决定自认倒霉不再挂失,并当即重新办理了一张不记名的公交IC卡。据悉,不记名的公交IC卡是不得挂失的。网友 慕婉清 说,他的IC卡遗失后就去办理了挂失,里面还有20多元,因为那卡一直没人使用,他足足等了一年。最近再次去挂失点准备拿退款,才发现办卡点早搬走了 诸多网友表示:公交IC卡丢失后,挂失领款的手续很麻烦,尤其原先多花5元钱办理的记名卡,挂失后退款手续更麻烦。

昨天下午,记者来到三山街地铁站附近的熙南里街区8-34号公交IC卡办卡点。站内人声鼎沸,好不热闹,其中不少市民是来办理新卡的。家住在浦口的徐先生去年以身份证花30元办了一张记名IC卡,遗失前卡里还有58.5元。谁知挂失手续办完后获悉,一周内他的卡没人使用,因此余额要一年后退还。他昨天便来重新办理不记名的IC卡,工本费25元。一旁排队的大四学生小朦,去年丢过3次IC卡,最多的一张卡里还有100多元。有张卡丢失3天后她去办了挂失,被告知已被人刷去80多元。一周后,她拿到了卡中剩余的20多块钱。

我们发行的IC卡电子钱包是把储值额存储在卡芯上,使用时为离线形式。客户挂失后,该卡号将作为黑名单存储到车载机上,当该卡再次使用时,车载机自动将该卡锁死,此时就可以把卡内余额转出来给客户了。 市民卡公司的相关工作人员介绍,市民一旦发现IC卡遗失后,请迅速到相关网点办理挂失,如有其他人刷了自己的卡,反而会在短时间内把余额退回。 当然,这只针对记名卡。不记名的IC卡是不具备挂失功能的。

有的卡挂失了仍能使用 别人刷的钱无法退失主

对网友的发帖,南京市民卡公司相关人员解释道: 由于车载机容量和处理速度有限,经挂失的IC卡不可能都被做进 黑名单 限制使用,一部分卡会在外面继续被使用。如果市民卡公司对这部分消费认账,那势必会造成公司的经济损失。 记者理解为:对这部分挂失后仍在使用的卡内余额,只能也必须由失主认账。因此,建议市民一发现IC卡遗失,请尽快去有关网点挂失;而在申请办理IC卡时,记者仍建议多花5元钱,办理记名卡,而不记名卡如遗失不能挂失,连找回余额的机会都没有。

有市民反问:那银行卡为什么挂失后第一时间就能生效?市民卡公司解释,银行卡是把储值额直接存储在银行的后台管理系统,使用时是 在线形式 ,两者在技术上和管理上有根本不同。因此,银行卡挂失后,后台的管理系统直接把相应卡号注销,该卡即无法使用。

我们经过多方努力,确保IC卡持卡者办理挂失后的一年内,如果卡被有效查封,即可迅速提取余额;一年后不论是否有效查封,市民卡公司都可把原卡内的余额还给客户。

■链接:可挂失公交卡的网点

锁金村80号客户服务中心

应天大街19号客户服务中心

轮渡中山码头(中山北路643号)

华夏银行白下支行(洪武路239号)

地铁新模范马路站

地铁安德门站

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